Novo RHB
Imersão, entendimento dos serviços e plano de implantação
Onde estamos
Fase atual
Mês 1 · Imersão
Entendimento e imersão, 07/10 – 06/11
Próxima entrega
06/11
Entrega do mês 1, com as sequências de etapas validadas
Próxima reunião
28/10 · 15h · presencial
Apresentação das interfaces e da proposta de ajuste do cronograma
Decisões principais
Foco só no atendimento
O card é a conversa; a OS é o trabalho
A produção segue no VB6
WhatsApp pela API oficial da Meta, em modo coexistência